Politique de confidentialité

Charte relative à la protection des données à caractère personnel des utilisateurs

Chez nous, la protection de vos données personnelles est une priorité. Lors de votre utilisation de notre plateforme, accessible depuis le site internet (ci-après la « Plateforme »), nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Le but de cette politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

Qui est le responsable de traitement ?

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel est la société La Catalane, EARL immatriculée au RCS de Castres sous le n° 901 019 786, dont le siège social est situé La Catalane, La Calmilhe, 81200 MAZAMET (ci-après : «Nous »).

Quelles données collectons-nous ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données. Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :

  • Des données d’identification (notamment vos nom, prénoms, adresse email et postale, numéro de téléphone) ;
  • Des données relatives à vos commandes ;
  • Des données de connexion (par exemple adresse IP, logs) ;
  • Des données issues des enregistrements des appels téléphoniques et des e-mails entre vous et notre service client (par exemple : le contenu des appels, leurs dates) ;
  • Des données économiques et financières (par exemple : RIB) ;

Les données nominatives qui sont demandées sont destinées exclusivement à nos services dans le cadre du traitement et du suivi des commandes et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’au règlement (UE) 2016/679 sur la protection des données personnelles (RGPD), toute personne peut obtenir la communication et, le cas échéant, la portabilité, la rectification ou la suppression, des informations la concernant en s’adressant à :

Mr le Gérant
La Catalane
La Calmilhe
81200 MAZAMET

ou par mail à: lacatalane@gmail.com

Vous pouvez également supprimer directement sur notre site votre compte, seules les informations comptables et de facturation seront conservées conformément à la législation française en vigueur.

Nous nous engageons à prendre toutes les précautions pour protéger ces données nominatives afin d’en préserver la sécurité et notamment d’empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés. Pour ce faire, ces données nominatives sont enregistrées dans des zones sécurisées et inaccessibles au public.

Dans le cas où vous souhaiteriez signaler un abus ou obtenir de plus amples informations sur vos droits, vous pouvez contacter la Commission Nationale Informatique et Libertés aux coordonnées suivantes :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22

https://www.cnil.fr

 

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